FAQ
Commandes et expédition
Vers quels pays expédiez-vous ?
Nous expédions partout dans le monde, vérifiez si votre pays est inclus lors du paiement.
Puis-je suivre ma commande ?
Nous vous enverrons une confirmation avec un numéro de suivi, afin que vous puissiez suivre votre colis. Vous n'avez pas reçu d'e-mail ? Alors jetez un œil au dossier spam !
A combien s'élèvent les frais de port ?
Nous offrons la livraison gratuite en Europe et aux États-Unis à partir de commandes supérieures à 80 euros. Pour les commandes inférieures à 80 euros, les frais de port en Europe et aux États-Unis sont de 6,95 euros. Vérifiez si nous expédions dans votre pays au moment du paiement !
Les frais d'expédition hors Europe et aux États-Unis peuvent varier entre 12,95 et 19,95 euros. Vérifiez si nous expédions dans votre pays au moment du paiement !
quel est le délai de livraison?
Cela dépend de là où tu vis.
Vivez-vous aux Pays-Bas, dans l’UE ou aux États-Unis ?
La livraison prend ensuite 4 à 8 jours ouvrables.
Vivez-vous en dehors de l’UE ou des États-Unis ? La livraison prend 5 à 16 jours ouvrables. Les détails de la livraison seront indiqués dans votre e-mail de confirmation.
Comment saisir mon code de réduction ?
Heureux que vous puissiez faire un choix de produit ! Vous pouvez saisir votre code de réduction à la caisse.
Produits et tailles
Comment trouver ma taille ?
Consultez notre guide des tailles sur les pages produits pour trouver la taille idéale. En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter.
Les bikinis Esdushi sont-ils adaptés au surf ?
Oui ! Nos bikinis sont conçus pour un style de vie actif et offrent un maintien sûr et confortable pour le surf, la natation et autres activités nautiques.
Quels matériaux sont utilisés dans les maillots de bain Esdushi ?
Nos bikinis sont fabriqués à partir de matériaux recyclés de haute qualité, durables et respectueux de l'environnement.
Retours et échanges
Quelle est votre politique de retour ?
Nous acceptons les retours sous 14 jours après réception de votre commande. Les articles doivent être non portés, non lavés et dans leur état d'origine. Veuillez consulter notre page Retours et échanges pour plus de détails.
Puis-je échanger mon article contre une taille différente ?
Si votre taille est disponible, nous pouvons organiser un échange. Sinon, vous devrez passer une nouvelle commande. Nos produits étant fabriqués sur commande, veuillez choisir avec soin et consulter le guide des tailles avant d'acheter.
Entretien et maintenance
Comment prendre soin de mes produits Esdushi ?
- Rincer à l'eau douce après chaque utilisation.
- Lavage à la main avec du savon doux et de l'eau froide.
- Laisser sécher à plat à l'ombre.
- Évitez les surfaces rugueuses pour éviter d’endommager le tissu.