Preguntas más frecuentes

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¿A qué países envías?

Realizamos envíos a todo el mundo, verifique si su país está incluido al finalizar la compra.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Le enviaremos una confirmación con un número de seguimiento y localización para que pueda realizar el seguimiento de su paquete. ¿No recibiste un correo electrónico? ¡Entonces echa un vistazo a la carpeta de spam!

¿Cuanto son los costos de envío?

Ofrecemos envío gratuito en Europa y EE. UU. a partir de pedidos superiores a 80 euros. Para pedidos inferiores a 80 euros los gastos de envío en Europa y Estados Unidos son de 6,95 euros. ¡Compruebe si enviamos a su país al finalizar la compra!

Los gastos de envío fuera de Europa y EE.UU. pueden variar entre 12,95 y 19,95 euros. ¡Compruebe si enviamos a su país al finalizar la compra!

¿Cuál es el tiempo de entrega?

Eso depende de dónde vivas.

¿Vives en los Países Bajos, la UE o los EE. UU.?
Luego la entrega demora de 4 a 8 días hábiles.

¿Vives fuera de la UE o EE. UU.? La entrega demora entre 5 y 16 días hábiles. Los detalles de la entrega se indicarán en su correo electrónico de confirmación.

¿Cómo ingreso mi código de descuento?

¡Me alegra que pudieras elegir un producto! Puede ingresar su código de descuento al finalizar la compra.

Productos y tallas

¿Cómo encuentro mi talla?

Consulta nuestra guía de tallas en las páginas de producto para encontrar la talla perfecta. Si tienes dudas, contáctanos.

¿Los bikinis Esdushi son adecuados para practicar surf?

¡Sí! Nuestros bikinis están diseñados para un estilo de vida activo, ofreciendo un ajuste seguro y cómodo para surfear, nadar y otras actividades acuáticas.

¿Qué materiales se utilizan en los trajes de baño de Esdushi?

Nuestros bikinis están fabricados con materiales reciclados de alta calidad, duraderos y ecológicos.

Devoluciones y cambios

¿Cuál es su política de devolución?

Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido. Los artículos deben estar sin usar, sin lavar y en su estado original. Consulte nuestra página de Devoluciones y Cambios para obtener más información.

¿Puedo cambiar mi artículo por una talla diferente?

Si su talla está disponible, podemos gestionar un cambio. De lo contrario, deberá realizar un nuevo pedido. Dado que nuestros productos se fabrican bajo pedido, le recomendamos elegir con cuidado y consultar la guía de tallas antes de comprar.

Cuidado y mantenimiento

¿Cómo cuido mis productos Esdushi?

  • Enjuague con agua fresca después de cada uso.
  • Lavar a mano con jabón suave y agua fría.
  • Dejar secar a la sombra.
  • Evite las superficies rugosas para evitar dañar la tela.

¿Tienes alguna otra pregunta? ¡No dudes en contactarnos!